Internal Technical Onboarding

تفاصيل الربط التي لا تظهر للعميل

هذه الصفحة لفريق التشغيل فقط: بيانات الشريك، خطوات Meta، الصلاحيات، وروابط الفحص بعد ما يوافق العميل على بدء الخدمة.

قبل الربط

قائمة التحقق الداخلية

هذه التفاصيل يجمعها فريق سمسم تدريجياً، وليس العميل في أول خطوة.

Business Manager

حافظة أعمال فعالة ويفضل أن تكون موثقة أو قابلة للتحقق.

WhatsApp Business Account

حساب واتساب أعمال أو قابل للإنشاء أثناء Embedded Signup.

رقم هاتف

رقم غير مستخدم في WhatsApp App العادي أو جاهز للنقل إلى Cloud API.

صفحة وموقع

صفحة فيسبوك أو موقع رسمي يساعد Meta على التحقق من النشاط.

قوالب الرسائل

نصوص أولية للإشعارات أو التسويق أو الردود التي ستُرسل للعملاء.

صلاحية الإدارة

الشخص الذي يكمل الربط يجب أن يملك صلاحية Admin داخل الحافظة.

Meta Flow

خطوات الربط الرسمية

01

تجهيز الحافظة

مراجعة بيانات النشاط، الموقع، العنوان، ورقم الهاتف داخل Business Settings.

Business Settings
02

إضافة سمسم كشريك

يضيف العميل Business ID الخاص بسمسم ويمنح الأصول المطلوبة.

Partners
03

ربط واتساب

Embedded Signup أو مشاركة WABA/Phone Number ID إذا الحساب موجود مسبقاً.

Embedded Signup
04

تفعيل Webhook

ربط WABA بحقل messages حتى تصل الرسائل والحالات إلى سمسم.

Webhooks
05

اختبار الإرسال

فحص الرقم وإرسال قالب تجربة قبل التشغيل الرسمي.

Quick Connect
06

تشغيل القوالب والحملات

إعداد القوالب، الجمهور، حدود الإرسال، وسجل المحادثات.

Dashboard
الصلاحيات

ما الذي يجب منحه لسمسم؟

WhatsApp Account Full control

لإنشاء الرقم، إدارة القوالب، وربط Webhook.

Facebook Page Full control أو Task access

لربط الصفحة، قراءة التفاعل، واستخدامها في App Review.

Ad Account Manage campaigns

لإدارة الحملات وربط Click to WhatsApp لاحقاً.

Catalog Manage catalog

لربط المنتجات أو الخدمات مع واتساب والإعلانات.

Dataset / Pixel Manage events

لقياس الزيارات والتحويلات وتحسين الإعلانات.

حدث خطأ غير متوقع. إعادة التحميل 🗙

Rejoining the server...

Rejoin failed... trying again in seconds.

Failed to rejoin.
Please retry or reload the page.

The session has been paused by the server.

Failed to resume the session.
Please retry or reload the page.